Themenspecial Twitter
Mit Twitter ver?ffentlichen Sie Kurz-Nachrichten in Echtzeit. Dies k?nnen Informationen über Ihre Produkte und Dienstleistungen sein, Sonderangebote, ?ffnungszeiten oder sonstige Dinge, die für Ihr Unternehmen wichtig sind. Das Tolle: Sie k?nnen auf Twitter nicht nur Text, sondern auch Bilder und kurze Videos ver?ffentlichen!
Alles funktioniert ganz einfach, zum Teil mit verblüffendem Erfolg, und ist messbar.
Auch wir nutzen mehrere Twitter-Accounts, um aktuelle Informationen rund um DasTelefonbuch, Das?rtliche, unseren TB GUIDE sowie weitere Produkte und Dienstleistungen zu ver?ffentlichen.
Hier erfahren Sie alles Wichtige über die weltweit genutzte Kurzmitteilungs-Plattform und wie Sie sie nutzen. Nehmen Sie sich einfach ein paar Minuten Zeit, es lohnt sich.
So k?nnen auch Sie twittern
Twittern ist ganz einfach! In wenigen Schritten k?nnen Sie sich selbst einen Twitter-Account anlegen und sofort lostwittern.
1. Schritt: Registrieren
Registrieren Sie sich unter twitter.com und legen Sie sich einen Nutzernamen zu – dieser erscheint dann auch in der Webadresse, unter der Ihr Twitter-Account zu erreichen ist. Also zum Beispiel twitter.com/TB_GUIDE
2. Schritt:?Profil bearbeiten
Wenn Sie sich auf Ihrer eigenen Twitter-Profil-Seite befinden, k?nnen Sie oben rechts auf ?Profil bearbeiten klicken“. Danach k?nnen Sie einige Daten eintragen, z. B. den Ort, Ihre Homepage und die Besonderheiten, die Sie anbieten. Hier haben Sie zudem die M?glichkeit unter vielen kostenlosen Layouts zu w?hlen und Ihr Firmenlogo und ein Headerbild zu integrieren. Anschlie?end oben rechts auf “?nderungen speichern” klicken – fertig!
3. Schritt: Eigenen Beitrag schreiben
Wenn Sie sich auf?der Twitter-Startseite befinden, sehen Sie ein Eingabefeld,?in dem??Was gibt’s Neues?“ steht. Hier schreiben Sie bis zu 140 Zeichen hinein und klicken auf ?Tweet“. Kompliment, Sie haben es geschafft: Ihr erster eigener Tweet ist soeben online gegangen!
Kleines Twitter-ABC
@-Zeichen
Wenn Sie irgendwo Ihren Twitter-Namen angeben, beispielsweise auf der Visitenkarte, setzen Sie einfach das @-Zeichen davor – also @TVGVerlag. Dann wissen alle Bescheid, wo Sie auf Twitter zu erreichen sind. Das Ganze wird Twitter-Handle (sprich: H?ndl) genannt.
Wenn Sie sich in einem Tweet ?ffentlich an einen anderen User wenden m?chten, k?nnen Sie seinen Usernamen nennen und diesem das @-Zeichen voranstellen.
Tipp: Sie k?nnen auch den ?Tweet to“-Button verwenden, der ihrem Tweet automatisch das Twitter-Handle der entsprechenden Person voranstellt.
Wenn Sie auf den bestimmten Tweet eines Users antworten m?chten, w?hlen Sie stattdessen, den ?Reply to“-Button, der sich unter dem Tweet steht.
In allen F?llen wird der User von Twitter darüber benachrichtigt, dass Sie ihn erw?hnt haben.
Direct Messages (dt: Direktnachricht)
Nicht alles ist für die ?ffentlichkeit bestimmt. Sie k?nnen einem User auch eine Direct Message, also eine direkte, private Nachricht schicken. Zum Beispiel, wenn Sie eine gesch?ftliche Frage haben.
Im Gegensatz zu ?ffentlichen Tweets, die nur eine Anzahl von 160 Zeichen haben dürfen, gibt es für Direct Messages keine Zeichenbeschr?nkung. Das ist ziemlich praktisch und spart oft Zeit und Umwege.
Achtung: Sie k?nnen nur Ihren Followern Direct Messages schicken. Sie selbst müssen den Usern dafür jedoch nicht folgen.
Feed
Feed bedeutet w?rtlich übersetzt “füttern”. Der Begriff Feed hat sich inzwischen als Synonym für eine Auflistung aktueller Nachrichten etabliert.
Follower (dt: Verfolger)
Als Follower bezeichnet man diejenigen Menschen, die Ihren Feed abonniert haben. Wenn also ein Twitterer sagt: ?Ich habe 50 Follower.“ bedeutet dies, dass es bei Twitter fünfzig Menschen gibt, die seine Nachrichten lesen.
Hashtag
Damit Tweets zum gleichen Thema von allen Usern ganz einfach gefunden werden k?nnen, gibt es den Hashtag. Einem Schlagwort wird einfach ein Rautezeichen vorangestellt, also zum Beispiel #Marketing. Wenn jemand sp?ter auf diesen Hashtag klickt oder nach ihm sucht, werden alle Tweets angezeigt, die bisher zu diesem Thema ver?ffentlicht wurden. Auch Ihrer!
Retweet
Wenn Sie einen Tweet sehen, der Ihnen gef?llt und den Sie unbedingt mit Ihren Followern teilen m?chten, drücken Sie den ?Retweet“-Button. Schon wird der Tweet auch von Ihnen angezeigt.
Tweet
Das ist die einzelne Nachricht, die Sie auf Twitter ver?ffentlichen. Sie kann Text, Links, Bilder und Videos enthalten und darf nicht mehr als 160 Zeichen enthalten.
7 Tipps, wie Sie von Twitter profitieren
1. Tipp: Twitter-Adresse
Weisen Sie auf Briefb?gen, Visitenkarten und überall, wo Sie mit Kunden und der ?ffentlichkeit zu tun haben, auf Ihre Twitter-Adresse hin. Es genügt, wenn Sie Ihr Twitter-Handle, also zum Beispiel @TVGVerlag, abbilden. Es ist aber gut, wenn Sie diesem das Twitter-Logo, den Twitter-Vogel oder das Wort Twitter voranstellen.
2. Tipp: Ort, Homepage, Besonderheiten
Geben Sie in den Einstellungen von Twitter gleich Ihren Ort, wenn vorhanden Ihre Homepage sowie die Besonderheiten Ihres Unternehmens ein. So werden Sie schneller gefunden und k?nnen sich gegenüber Ihren Mitbewerbern profilieren.
3. Tipp: Sonderrabatte, neue Produkte, etc.
Verweisen Sie in Ihren Tweets auf Ihre Pressemitteilungen, Sonderrabatte, neue Produkte, jahreszeitliche Aktionen, Brancheninfos, Besonderheiten in Ihrem Ort – der Phantasie sind keine Grenzen gesetzt. Hüten Sie sich jedoch vor Belanglosigkeiten wie ?Der Kaffee heute Morgen hat aber nicht geschmeckt!“. Zwar k?nnen Sie Ihrem Account durchaus eine pers?nliche Note geben, dann sollten diese Tweets aber mit einem positiven Augenzwinkern versehen sein und ihre Follower zum Lachen oder Schmunzeln bringen.
Pro-Tipp: Wenn Sie richtig viele User erreichen m?chten, k?nnen Sie Ihren Tweet auch über ads.twitter.com bewerben.
4. Tipp: Begrü?ungs-Mail
Schicken Sie neuen Followern zur Begrü?ung eine Reply oder eine direct message und nutzen Sie gleich die Gelegenheit beispielsweise auf ein besonderes Angebot von Ihnen hinzuweisen.
5. Tipp: Retweeten und Followen
Eine erste M?glichkeit, Verbindungen zu anderen Usern herzustellen, ist es, Ihnen zu followen, also zu folgen. Die Tweets all dieser Accounts werden Ihnen dann in Ihrem pers?nlichen Twitter-Feed angezeigt. Wenn Sie dort oder über die Suche auf einen interessanten Tweet treffen, leiten Sie diesen weiter: retweeten ist eine der besten M?glichkeiten Kontakte zu knüpfen und zu vertiefen.
6. Tipp: Twitter-Suche und Trends
Mit Hilfe der Twitter-Suche k?nnen Sie herausfinden, was Ihre Mitbewerber zurzeit twittern. Die Twitter-Trends zeigen Ihnen jene Themen an, über die gerade besonders viel getwittert wird. Hier k?nnen Sie sich auch die lokalen Trends aus Ihrer N?he anzeigen lassen.
7. Tipp: Empfehlungsmarketing
Ermuntern Sie Ihre Follower dazu, Ihre Beitr?ge zu retweeten. Das Empfehlungsmarketing (Empfehlen Sie uns weiter, wenn Sie zufrieden sind) ist schon immer eine bew?hrte Methode.
